SERENBy Serendipity Retreat

衛生

すべてをどう清潔に保っているか

多くのお客様が聞きたくてもなかなか聞けない質問です。だからこそ、ここで詳しくお答えします。

SERENの清潔で静かなラウンジ
SERENのラウンジ。

金属製の道具

ニッパー、キューティクルプッシャー、ピンセットはブラッシングと洗浄の後、滅菌パウチに密封し、オートクレーブ(121°Cの加圧蒸気)で滅菌します。パウチはお客様の目の前で開封するまで封をしたままです。もし目の前での開封を忘れていたら、どうぞお声がけください。

使い捨て、毎回新しいもの

爪やすり、バッファー、フットバスのライナー、ワックス用スティック、まつげ用マイクロブラシ、タオルはすべて一回限りの使用です。やすりを削って再利用することはありません。スティックがワックスの容器に二度浸されることもありません。

台と手指

作業台、椅子、マッサージベッドはお客様ごとに消毒液で拭き上げ、リネン類は毎回交換します。施術者はお客様の前で手を洗い、まつげ施術の際は新しいマスクに交換します。

換気

ネイルエリアには専用の換気設備があり、低臭タイプの製品を使用しています。ネイルサロンのようなにおいがしないはずです。

よくあるご質問

道具を開封するところを見せてもらえますか?

もちろんです、むしろそうしていただきたいです。施術前にお声がけいただければ、テーブルで滅菌パウチを目の前で開封いたします。

自分の道具を持ち込んでもいいですか?

もちろんです。お持ちいただければ、そちらを使用します。

爪に感染症や損傷がある場合は?

施術前にお知らせください。状況に応じて、その部分を避けるか、先に医師の診察を受けるようお勧めする場合があります。活動性の感染がある部分には施術いたしません。